Introduction
Le Mas La Solarie s’engage à traiter vos données personnelles de manière transparente, confidentielle et sécurisée,
conformément à la loi Informatique et Libertés et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
Responsable du traitement
Le Mas La Solarie (2870 Route de Lasalle, 30140 Thoiras) est responsable du traitement des données personnelles
collectées via ce site.
Données collectées et utilisation
Navigation / suivi de fréquentation en temps réel : à chaque page consultée, le site enregistre
de manière ponctuelle votre adresse IP, une localisation approximative (ville et pays) déduite de cette adresse IP,
la page consultée, la provenance de la visite et le type d’appareil utilisé. Ces informations servent uniquement au
suivi interne de la fréquentation du site en temps réel ; elles ne sont pas conservées dans une base de données ni
exploitées à des fins publicitaires. La localisation approximative est fournie par le service ip-api.com et la
notification de visite est transmise au gérant via l’application Telegram. Base légale : intérêt légitime du Mas La
Solarie (connaissance de sa fréquentation). Vous pouvez vous opposer à ce traitement à tout moment (voir « Vos droits »).
Formulaires de demande et de contact : nom, prénom, e-mail, téléphone, dates et nombre de personnes envisagés, type d’événement et message. Ces informations servent à répondre à votre demande, à établir un devis et à en assurer le suivi ; elles sont enregistrées dans l’outil de gestion interne du Mas La Solarie, sous forme chiffrée (AES-256), et ne sont accessibles qu’au gérant. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande. Sans suite donnée à votre demande, elles sont effacées 3 ans après notre dernier échange.
Actualités et newsletter : si vous cochez la case prévue à cet effet (jamais cochée d’avance) ou si vous vous inscrivez à la newsletter, votre adresse e-mail est utilisée pour vous envoyer de temps en temps des actualités et offres du Mas La Solarie. Nous conservons la date et l’origine de votre accord, à titre de preuve. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment, par simple réponse à l’un de ces messages ou en écrivant à contact@mas-lasolarie.fr. Base légale : votre consentement. Sans action de votre part, ces données sont effacées 3 ans après notre dernier contact. Recevoir un devis ou un contrat ne vaut pas accord pour recevoir ces actualités.
Contrat de location et signature en ligne : lors de l’établissement d’un contrat de réservation, nous traitons vos nom, adresse postale, téléphone, e-mail, le nombre de personnes et les informations de votre séjour. Si vous signez le contrat en ligne, nous enregistrons en outre le tracé de votre signature, la date et l’heure de signature, votre adresse IP et le type de navigateur utilisé, à titre de preuve de votre consentement ; l’adresse IP ne figure pas sur le contrat. Ces données sont conservées sous forme chiffrée (AES-256) pendant la durée nécessaire à l’exécution du contrat, puis pendant le délai de prescription applicable (5 ans). Base légale : exécution du contrat et intérêt légitime du Mas La Solarie (preuve de la signature).
Cookies : des cookies peuvent être utilisés pour le bon fonctionnement du site et l’analyse de
sa fréquentation. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de consentement (« Gérer mes cookies » en bas de page).
Destinataires des données
Seuls le Mas La Solarie et les personnes habilitées ont accès à vos données. Aucune donnée n’est cédée ou vendue à
des tiers, sauf obligation légale ou prestataires nécessaires à la fourniture de nos services (notamment : Hostinger
pour l’hébergement, Brevo pour l’envoi d’e-mails, ip-api.com pour la localisation approximative et Telegram pour la
notification des visites).
Sécurité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données. Toutefois, aucune
transmission sur Internet n’est jamais totalement sécurisée à 100 %.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- droit d’accès et de copie de vos données ;
- droit de rectification ;
- droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ;
- droit à la portabilité de vos données ;
- droit d’opposition au traitement ;
- droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour exercer ces droits, contactez-nous à
contact@mas-lasolarie.fr. Une réponse vous sera apportée dans un
délai maximum d’un mois.
Violation de données
En cas de violation de données à caractère personnel, le Mas La Solarie s’engage à notifier la CNIL conformément
à ses obligations issues du RGPD.